Conditions Générales d’Utilisation du Site http://www.cheminee-eka.fr/

 Ce est dédié aux professionnels.

Si vous êtes un particulier, bricoleur, auto-constructeur , nous sommes également à votre disposition pour tous conseils. Vous pouvez vous rendre sur le site auto-constructeur.com

 N’hésitez pas à nous solliciter soit au 06 07 55 23 84, ou nous envoyer un message dwservices@orange.fr pour nous faire part de vos questions (lien vers le formulaire de contact spécial)


Pour les professionnels, voici un résumé des règles d'utilisations :

  • Les prix affichés sont les prix publics HT,
  • Si vous n’êtes pas encore client, créez en quelques clics votre compte se seront vos conditions d’achat (Prix) qui apparaîtrons sur le site dans les 24 à 48h (hors jours fériés)

Vous recevrez un email de confirmation dès la mise en place des remises (au plus tard dans la journée).

 

Vous souhaitez connaître vos prix immédiatement, créez votre compte sur ce site, et téléphonez-nous au 06 07 55 23 84, ou envoyez un sms 06 07 55 23 84. 

  • Vous êtes déjà client, vos prix d’achat devraient s’afficher une fois identifié.(1)

vous pouvez également vous reporter à votre fiche des Conditions Générales des Ventes EKA. (Konditionen Blatt), établie après l’ouverture du compte d'eka-edelstahlkamine.

(1)  Hors pièces en fabrications spéciales, ou hors standards.

Ce site est à votre disposition

vos commandes 24h/24 h , 7jours sur 7jours, 

Statibilité des Tarifs d'eka-edelstahlkamine

  • Les tarifs d'eka-edelstahlkamine  restent souvent inchangés pendant plusieurs années.(afin d'éviter la réimpression des tarifs plusieurs fois par an (donc un surcoût),  Eka applique un Coefficient Cours des Métaux CCM. Ce coefficient varie en baisse ou en hausse selon le cours de l'inox 316 Ti. Donc exclusivement sur l'inox qui est en contact avec les fumées. De ce fait certaines pièces ne sont pas touchées par le coefficient !  

 

Coût du transport

  • Une grille des coûts de transport, en fonction de l'adresse de livraison et du poids, vous a été adressée avec vos conditions d'achat par eka-edelstahlkamine.  Si ce n'est le cas ou vous ne l'avez plus cliquez sur le lien ci-après pour télécharger la  grille des coût de transport.

 

Plus généralement,

Après chaque commande, l'assistante commerciale d'Eka vous adressera par mail, un accusé récéption

de commande (ARC) dans la journée, voire selon l'heure d'enregistrement de votre commande, le lendemain. 

Il est important de bien vérifier ce document, en cas d'inexactitude, entre les éléments enregistrés sur l'ARC d'eka-edelstahlkamineet ceux auxquels vous vous attendiez, il est important de réagir immédiatement. Votre commande partant en production dans la journée.


C'est cet accusé de réception de commande d'Eka qui fait foi. Appelez-nous pour toute précision au 06 07 55 23 84

  • Les délais de départ usine sont  de ± 5 à 7 jours ouvrés, en cas d'urgence, nous contacter.... 
  • Les délais d'acheminement de l'usine d'Eka en Bavière et le point de livraison en France varie selon le Département
    de 2 à 5 jours ouvrés. Le service client pourra vous renseigner

  • Les conditions générales de ventes d'eka-edelstahlkamine restent en vigueur 

Extrait des mentions légales - Eka

immatriculé: Amtsgericht Bayreuth, HRB 1201 Ust. ID.: DE 132358429 Gérant Associé: Herbert Werner  Eka Edelstahlkamine GmbH. 

Nous vous invitons à voir les mentions légales

 L'INTÉGRALITÉ DES MENTIONS LÉGALES.


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